Pencarian
ID
Peran Internet bagi Bisnis Perusahaan
Riset Bisnis
Jul 26, 2022
Menggali manfaat Internet menjadi salah satu hal yang mampu mendukung keberhasilan suatu bisnis. Terlebih jika perusahaan menjalankan usaha di era serba digital seperti saat ini. Koneksi Internet pun menjadi suatu hal yang krusial.
Melalui peran Internet pulalah suatu perusahaan dapat menemukan para kandidat terbaik untuk mengisi sumber daya manusia, memperoleh hasil analisis produk dan pasar, menjaring calon pelanggan, mengirim maupun menerima dokumen, maupun mengumpulkan serta menyebarkan informasi.
Manfaat Internet yang Penting bagi Perusahaan
Berikut ini lima manfaat Internet yang krusial dalam membangun, menjalankan, serta mengembangkan suatu perusahaan.
- Mempermudah rekrutmen sumber daya manusia
Saat ini, Anda bisa dengan mudah mengiklankan lowongan kerja untuk mencari kandidat terbaik bagi berbagai posisi jabatan pada perusahaan. Anda bisa memposting lowongan tersebut pada situs pencari kerja, website perusahaan, hingga akun media sosial resmi perusahaan. Beberapa proses rekrutmen pun sudah bisa dilakukan secara online, misalnya untuk tahap wawancara. Tentunya peran Internet di sini membawa kemudahan dan efisiensi biaya. - Membantu analisis produk dan pasar
Internet menjadi kunci dalam memulai bisnis. Salah satunya untuk menemukan referensi dalam memasarkan produk atau layanan yang Anda tawarkan. Semudah membalikkan telapak tangan, Anda bisa menggali berbagai informasi melalui situs resmi kompetitor, portal berita, hingga blog. Selain itu, Anda pun dapat mulai melakukan analisis pasar, mulai dari skala terkecil seperti melakukan survey atau polling online. - Membangun jaringan pelanggan
Mencari pelanggan tidak harus dilakukan secara hard-selling. Anda juga dapat menggunakan teknik soft-selling, misalnya dengan membuat blog maupun forum online yang memungkinkan publik untuk saling berinteraksi dan berbagi pengalaman. Melalui wadah ini, perusahaan dapat mulai mengidentifikasi pilihan pelanggan dan menentukan strategi pemasaran misalnya. Selain itu, karena sifatnya online, forum maupun blog ini bisa diakses tanpa batasan jarak dan waktu. - Mendukung pertukaran dokumen
Entah itu saling berkirim dokumen di level internal perusahaan maupun eksternal yang melibatkan klien maupun pelanggan, Anda bisa melakukannya secara mudah dengan email maupun memanfaatkan komputasi awan atau cloud. Tandatangan pun bisa dibubuhkan secara digital dengan mudah. Peran Internet semacam ini memungkinkan Anda menjalankan perusahaan tanpa harus duduk di meja kantor seharian. - Mengumpulkan dan menyebarkan informasi
Tentu saja, peran Internet lainnya yang tidak boleh dilupakan adalah memudahkan Anda dalam mengumpulkan dan menyebarkan informasi. Dengan berselancar di dunia maya, Anda jadi tahu isu terkini yang berkaitan dengan bisnis perusahaan. Selain itu, keberadaan media sosial juga ikut andil dalam mengumpulkan pandangan serta pengalaman masyarakat tentang perusahaan maupun produk atau jasa yang Anda tawarkan. Berbekal informasi tersebut, Anda bisa merencanakan strategi marketing untuk menyebarkan informasi, juga melalui Internet.
Apa pun lini bisnis yang Anda jalankan saat ini, peran Internet harus menjadi bagian di dalamnya, demi mengembangkan perusahaan dan menjangkau lebih banyak pelanggan.
Produk Rekomendasi
Jelajahi solusi dari MyTEnS
MyTEnS dapat membantu meningkatkan performa bisnis Anda dengan solusi terintegrasi dan didukung oleh dari pakar terpercaya kami.Insight Terkait
Riset Bisnis
Sejauh Mana Peran Internet untuk Bisnis Perusahaan?
Menggali manfaat Internet menjadi salah satu hal yang mampu mendukung keberhasilan suatu bisnis. Terlebih jika perusahaan menjalankan usaha di era serba digital seperti saat ini. Koneksi Internet pun menjadi suatu hal yang krusial. Melalui peran Internet pulalah suatu perusahaan dapat menemukan para kandidat terbaik untuk mengisi sumber daya manusia, memperoleh hasil analisis produk dan pasar, menjaring calon pelanggan, mengirim maupun menerima dokumen, maupun mengumpulkan serta menyebarkan informasi.Manfaat Internet yang Penting bagi PerusahaanBerikut ini lima manfaat Internet yang krusial dalam membangun, menjalankan, serta mengembangkan suatu perusahaan.1. Mempermudah rekrutmen sumber daya manusiaSaat ini, Anda bisa dengan mudah mengiklankan lowongan kerja untuk mencari kandidat terbaik bagi berbagai posisi jabatan pada perusahaan. Anda bisa mem-posting lowongan tersebut pada situs pencari kerja, website perusahaan, hingga akun media sosial resmi perusahaan. Beberapa proses rekrutmen pun sudah bisa dilakukan secara online, misalnya untuk tahap wawancara. Tentunya peran Internet di sini membawa kemudahan dan efisiensi biaya.2. Membantu analisis produk dan pasarInternet menjadi kunci dalam memulai bisnis. Salah satunya untuk menemukan referensi dalam memasarkan produk atau layanan yang Anda tawarkan. Semudah membalikkan telapak tangan, Anda bisa menggali berbagai informasi melalui situs resmi kompetitor, portal berita, hingga blog. Selain itu, Anda pun dapat mulai melakukan analisis pasar, mulai dari skala terkecil seperti melakukan survey atau polling online.3. Membangun jaringan pelangganMencari pelanggan tidak harus dilakukan secara hard-selling. Anda juga dapat menggunakan teknik soft-selling, misalnya dengan membuat blog maupun forum online yang memungkinkan publik untuk saling berinteraksi dan berbagi pengalaman. Melalui wadah ini, perusahaan dapat mulai mengidentifikasi pilihan pelanggan dan menentukan strategi pemasaran misalnya. Selain itu, karena sifatnya online, forum maupun blog ini bisa diakses tanpa batasan jarak dan waktu.4. Mendukung pertukaran dokumenEntah itu saling berkirim dokumen di level internal perusahaan maupun eksternal yang melibatkan klien maupun pelanggan, Anda bisa melakukannya secara mudah dengan email maupun memanfaatkan komputasi awan atau cloud. Tandatangan pun bisa dibubuhkan secara digital dengan mudah. Peran Internet semacam ini memungkinkan Anda menjalankan perusahaan tanpa harus duduk di meja kantor seharian.5. Mengumpulkan dan menyebarkan informasiTentu saja, peran Internet lainnya yang tidak boleh dilupakan adalah memudahkan Anda dalam mengumpulkan dan menyebarkan informasi. Dengan berselancar di dunia maya, Anda jadi tahu isu terkini yang berkaitan dengan bisnis perusahaan. Selain itu, keberadaan media sosial juga ikut andil dalam mengumpulkan pandangan serta pengalaman masyarakat tentang perusahaan maupun produk atau jasa yang Anda tawarkan. Berbekal informasi tersebut, Anda bisa merencanakan strategi marketing untuk menyebarkan informasi, juga melalui Internet.Apapun lini bisnis yang Anda jalankan saat ini, peran Internet harus menjadi bagian di dalamnya, demi mengembangkan perusahaan dan menjangkau lebih banyak pelanggan.
Jul 26, 2022
Artikel
Internet of Things, Kunci Keberhasilan Bisnis di Era 4.0
Dalam beberapa tahun terakhir, keunggulan, inovasi dan perkembangan dari Internet of Things sudah menjadi bahan pembicaraan. Teknologi yang sudah dimulai sejak tiga dekade terakhir ini terus mengalami perkembangan relatif pesat hingga saat ini. Keunggulan dan inovasi dari IoT sudah menjadi daya tarik bagi bisnis dan perusahaan.Konsep Internet of Things (IoT) memiliki dua fitur utama, yaitu: Otomatisasi, gagasan umum IoT melibatkan komunikasi langsung antar perangkat tanpa melibatkan campur tangan manusia.Konektivitas, koneksi sangat dibutuhkan untuk memungkinkan terjadinya komunikasi data antar perangkat.Kedua fitur ini tentu saja membutuhkan dukungan dari berbagai teknologi untuk memastikan transfer data, analisis, dan respon otomatis antar beberapa perangkat. Penggunaan berbagai teknologi tersebut membutuhkan dukungan dari IoT. Ada beberapa manfaat IoT yang akan mempermudah aktivitas bisnis, yaitu: Pemanfaatan sumber daya dan aset yang lebih baikIoT memungkinkan dilakukannya penjadwalan dan pemantauan otomatis dengan bantuan penggunaan sensor yang saling terhubung. Tidak hanya meningkatkan efisiensi, hal ini juga dapat meningkatkan pemanfaatan sumber daya dan aset perusahaan. Misalnya dengan otomatisasi, perusahaan dapat mengelola penggunaan air, listrik atau sumber daya lainnya dengan lebih baik karena tidak lagi bergantung pada manusia yang memungkinkan terjadi human error. Peningkatan keselamatan kerjaSelain itu, IoT juga dapat meningkatkan keselamatan kerja terutama di bidang operasional yang biasanya rentan kecelakaan kerja. Dengan IoT, mesin dapat bekerja secara otomatis dan fungsi pekerja berubah menjadi pengawas sehingga tidak perlu langsung berinteraksi dengan mesin yang akan meningkatkan keamanan di lingkungan pekerjaan. Sudah banyak perusahaan yang membuktikan bahwa angka kecelakaan kerja berkurang sejak menerapkan Internet of Things. Tentu ini kabar baik bagi perusahaan karena kondisi kerja yang aman akan meningkatkan ketertarikan investor, mitra, bahkan sumber daya manusia untuk terlibat dalam bisnis atau perusahaan. Meningkatkan produktivitas dan efektivitas perusahaanSebelum ada IoT, peningkatan produktivitas kerja berbanding lurus dengan penambahan tenaga kerja, solusi IoT memungkinkan bisnis dan perusahaan untuk meningkatkan produktivitas tanpa harus menambah pegawai sebanyak sebelumnya. Hal ini mungkin terjadi karena beberapa pekerjaan dapat dilakukan secara otomatis sehingga sumber daya manusia hanya bertanggung jawab untuk pekerjaan yang lebih kompleks atau bersifat sebagai pengawas pekerjaan yang dilakukan oleh mesin. Ada banyak pemanfaatan dari IoT yang akan memberikan keuntungan bagi bisnis. Mulai dari meningkatkan produktivitas dan efektivitas perusahaan yang pada akhirnya dapat meningkatkan keuntungan perusahaan. Tetapi perusahaan tentu tidak bisa sembarangan menerapkan teknologi ini. Jika diterapkan tanpa perhitungan yang matang dan penyedia jasa yang mumpuni, maka teknologi ini tidak akan mendatangkan keuntungan sebesar yang seharusnya. Telkom Indonesia menghadirkan Platform IoT yang berkomitmen untuk membantu perusahaan di Indonesia menerapkan teknologi ini ke dalam bisnis. Tidak hanya menyediakan teknologi IoT, Telkom Indonesia terus berinovasi dan memperbaiki teknologi yang mereka miliki agar memberikan keuntungan yang lebih besar bagi perusahaan yang bekerja sama dengan salah satu BUMN terkemuka di Indonesia ini.Â
May 05, 2023
Artikel
Pentingnya Dedicated Internet bagi Bisnis Anda
Pandemi mengubah banyak hal termasuk bagaimana bisnis dan usaha dijalankan. Walau banyak dampak negatif, pandemi juga membawa dampak positif. Salah satunya adalah terbukanya kemungkinan baru dengan jarak tidak lagi menjadi penghalang untuk kolaborasi dan bekerja sama. Jika sebelum pandemi kita terbiasa dengan kegiatan yang membutuhkan tatap muka, sekarang hampir semua kegiatan usaha dapat dilakukan secara virtual. Ini menyadarkan banyak orang bahwa sejak ada internet maka jarak seharusnya tidak lagi menjadi masalah. Dengan pertemuan virtual dan berbagai cara lainnya kolaborasi lintas kota bahkan negara menjadi sesuatu yang mungkin dan mudah untuk dilakukan. Mendunia dengan Dedicated Internet sebagai Mitra UsahaSalah satu langkah awal untuk mengembangkan usaha Anda adalah dengan memiliki mitra dedicated internet yang dapat diandalkan. Hal ini penting untuk memastikan komunikasi dan kolaborasi Anda dengan mitra usaha yang berada di luar kota dan di luar negeri tetap berjalan lancar tanpa adanya halangan. Dedicated internet merupakan jaringan koneksi internet yang menyediakan jalur berbeda untuk setiap penggunanya. Dengan kata lain jika menggunakan layanan dedicated internet maka Anda adalah satu-satunya pengguna di jalur tersebut sehingga kecepatan dan kestabilan koneksi internet tetap terjaga sepanjang penggunaan. Perbedaan Mengunakan Dedicated Internet dengan Broadband Internet di antaranya: KecepatanDedicated internet menyediakan jalur khusus untuk penggunanya sehingga menawarkan kecepatan yang lebih baik daripada broadband internet. KualitasKarena menyediakan jalur khusus untuk setiap pengguna maka penyedia layanan dedicated internet memiliki server yang lebih baik dan andal. KejelasanDedicated internet juga menawarkan kejelasan atau clarity yang lebih baik untuk foto, video dan kualitas suara. Keuntungan Menggunakan Dedicated Internet untuk Usaha AndaMenggunakan dedicated internet untuk jangka panjang adalah sebuah keuntungan. Selain memastikan komunikasi dan kolaborasi Anda dapat berjalan tanpa gangguan berarti, menggunakan dedicated internet juga menawarkan beberapa keuntungan lain, yaitu: Keamanan jaringan yang lebih baikDalam bisnis tentu keamanan adalah hal krusial yang harus diperhatikan. Ada banyak data sensitif dan dokumen yang harus dijaga kerahasiaannya demi keberlangsungan usaha Anda. Menggunakan layanan dedicated internet juga meningkatkan keamanan jaringan Anda karena jalur yang Anda gunakan dikhususkan hanya untuk Anda tanpa adanya pengguna lain. Jaminan bandwidthKoneksi internet yang lambat merupakan salah satu masalah utama dalam bisnis terutama sekarang ini karena banyak kegiatan yang dilakukan secara virtual. Walau terkesan remeh tetapi dalam bisnis, koneksi lambat dapat menurunkan kinerja perusahaan. Tetapi hal ini tidak akan terjadi jika Anda menggunakan layanan dedicated internet. Kecepatan Upload dan DownloadKolaborasi berarti banyak data yang akan diunggah dan diunduh dalam prosesnya. Dedicated internet memastikan kecepatan internet Anda selalu stabil sehingga proses mengunggah dan mengunduh data akan lebih cepat daripada menggunakan broadband internet atau jaringan berbagi lainnya. Dukungan Layanan PelangganHampir semua penyedia layanan dedicated internet memiliki layanan pelanggan yang dapat diakses oleh pengguna ketika menemukan masalah. Tidak hanya itu, kebanyakan dari penyedia layanan dedicated internet biasanya memberikan jaminan berapa lama perbaikan dari setiap masalah yang mungkin Anda hadapi. Hal terpenting dari menggunakan layanan dedicated internet adalah memilih penyedia layanan yang dapat diandalkan. Telkom Indonesia menawarkan layanan dedicated internet yang selalu dapat diandalkan untuk memastikan bisnis Anda berjalan lancar.Â
Oct 23, 2022
Artikel
Nono Menjadi Bukti Pentingnya Internet Cepat di Indonesia
Berdasarkan data yang dihimpun oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemkominfo) pada bulan Februari 2022, sebanyak 12.548 desa dan kelurahan di Indonesia belum memiliki akses internet 4G. Data ini juga menginformasikan kalau sebanyak 150.000 titik layanan publik di Indonesia belum mendapatkan akses internet yang memadai. Tentu ini merupakan sesuatu yang disayangkan mengingat perkembangan teknologi yang terus melaju dan mulai masuknya teknologi 5G. Hal ini disebabkan tidak meratanya pembangunan infrastruktur telekomunikasi. Saat ini, masih banyak yang beranggapan kalau akses internet cepat dan stabil bukan sesuatu yang harus menjadi perhatian pemerintah, tentu saja pendapat ini salah. Di era saat ini, internet merupakan salah satu kebutuhan pokok. Internet cepat dan stabil tidak hanya untuk memperlancar komunikasi tetapi juga membuka serta memberikan kesempatan yang sama tanpa mempermasalahkan lokasi. Salah satu contohnya adalah apa yang telah berhasil diraih oleh Caesar Archangels Hendrik Meo Tnunay atau yang lebih akrab disapa Nono. Siswa SD asal Kupang, Nusa Tenggara Timur yang berhasil menjuarai International Abacus World Competition 2022. Kompetisi matematika tingkat dunia ini diikuti oleh Nono secara daring. Tanpa harus ke luar kota atau ke luar negeri, Nono mengikuti kompetisi ini dan berhasil meraih juara pertama dan mengharumkan nama Indonesia. Ternyata ini bukan pertama kalinya Nono mengikuti kompetisi ini. Pada tahun 2021, Nono sudah mengikuti kompetisi tersebut tetapi gagal meraih juara pertama. Kendala teknis yang disebabkan oleh koneksi internet yang lambat membuat Nono yang memiliki kesempatan menjadi juara pertama harus berpuas diri dengan menjadi juara ketiga. Baru di tahun 2022, Nono berhasil menjadi juara pertama. Ini merupakan bukti betapa pentingnya internet cepat dan stabil. Internet Dedicated untuk Memaksimalkan Potensi Para SiswaSudah banyak bisnis dan perusahaan yang menggunakan layanan internet dedicated untuk memastikan operasional berjalan dengan lancar dan tanpa gangguan berarti. Tetapi masih belum banyak sekolah atau kampus yang memanfaatkan layanan internet dedicated untuk memaksimalkan potensi yang dimiliki oleh para peserta didik. Berkaca dari apa yang berhasil diraih oleh Nono, ini beberapa alasan mengapa sekolah dan kampus harus menggunakan layanan internet dedicated: Membuka Lebar Pintu Ilmu Pengetahuan dan InformasiDengan adanya internet,  sekarang siapa saja dapat mengakses berbagai pengetahuan dan informasi dengan gampang. Hanya dengan mengetikkan kata kunci di mesin pencari, dalam hitungan sepersekian detik pengguna internet akan dibanjiri informasi yang berhubungan dengan kata kunci tersebut. Para peserta didik yang haus akan pengetahuan dan informasi akan sangat terbantu jika sekolah dan kampus menggunakan layanan internet dedicated yang cepat dan stabil. Kesempatan Berkiprah di Pentas Nasional Bahkan InternasionalSebelum adanya internet, para peserta didik yang berada di daerah terpencil atau jauh dari ibukota tidak memiliki kesempatan yang sama dengan mereka yang berada di ibukota. Hal ini salah satunya disebabkan penyebaran informasi yang lambat dan tidak merata. Adanya internet cepat dan stabil membuat siapa saja dapat mengakses informasi perlombaan, kursus dan berbagai kesempatan lain dari mana dan kapan saja. Ini seperti yang sudah dilakukan oleh Nono. Semakin banyak peserta didik yang mendapatkan akses internet cepat dan stabil tentu akan menyebabkan semakin banyak yang tertarik untuk mencoba menjajal diri dengan mengikuti berbagai kompetisi dan kursus di tingkat nasional dan internasional.Memperlancar Proses Belajar MengajarBelajar dari pengalaman selama pandemi, jika proses belajar secara tatap muka tidak dapat dilakukan maka sekolah dan kampus sekarang sudah memiliki opsi lain yaitu proses belajar mengajar secara daring. Tetapi tidak hanya itu, perkembangan teknologi dengan cepat mengubah berbagai aspek kehidupan termasuk aspek pendidikan. Sekarang banyak sekolah dan kampus yang beradaptasi dengan menggunakan aplikasi dan Big Data untuk memudahkan proses belajar mengajar. Tanpa internet cepat dan stabil tentu hal ini tidak dapat berjalan. Menyadari banyaknya manfaat dan potensi yang dihadirkan oleh akses internet cepat dan stabil, Telkom Indonesia menghadirkan ASTINet layanan internet dedicated yang berkecepatan tinggi. Layanan ini menawarkan jaminan rasio bandwidth 1:1. ASTINet juga sudah memiliki lisensi Internet Service Provider (ISP) dan menawarkan performa terbaik sehingga dapat meningkatkan produktivitas diri dan perusahaan. Layanan ini juga sangat sesuai digunakan oleh sekolah dan kampus. Bahkan, tidak ada lagi gangguan saat cuaca sedang buruk.  Klik di sini untuk informasi mengenai ASTINet internet dedicated selengkapnya.
Feb 15, 2023
Riset Bisnis
Mengenal Internet of Things dan Berbagai Manfaatnya bagi Perusahaan
Di zaman yang serba modern ini, internet adalah hal penting yang perlu dimanfaatkan oleh perusahaan dalam mengelola bisnisnya. Salah satu hal dari internet yang bisa digunakan oleh perusahaan untuk menjaga keberlangsungan bisnis adalah Internet of Things (IoT). Untuk membantu Anda memahami apa itu Internet of Things, simak definisi beserta manfaatnya berikut. Apa itu Internet of Things?Internet of Things (IoT) adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan jaringan objek fisik (things) yang disematkan dengan sensor, perangkat lunak, dan teknologi lainnya dengan  tujuan menghubungkan serta bertukar data dengan perangkat dan sistem lainnya melalui koneksi internet. Perangkat yang dimaksud dapat berupa benda-benda rumah tangga, hingga alat industri canggih. Saat ini, sudah ada 7 miliar perangkat IoT di seluruh dunia. Pada tahun 2025 mendatang, para ahli menprediksikan bahwa jumlah perangkat IoT akan meningkat sampai 22 miliar. Manfaat Internet of Things untuk perusahaanKemampuan Internet of Things dalam menghubungkan objek fisik dengan internet telah membawa sejumlah manfaat yang dapat dirasakan oleh perusahaan. Apa saja?Meningkatkan produktivitas karyawan dan mengurangi tenaga kerja manusiaBerkat Internet of Things, tugas sehari-hari karyawan di kantor dapat dilakukan secara otomatis sehingga sumber daya manusia dapat dialihkan ke tugas yang lebih kompleks dan membutuhkan keterampilan khusus, terutama tugas yang membutuhkan pemikiran out-of-the-box. Dengan demikian, jumlah pekerja dapat dikurangi dan menghasilkan pengurangan biaya operasi bisnis. Manajemen operasi yang efisienManfaat Internet of Things selanjutnya adalah meningkatkan efisiensi manajemen operasi perusahaan. Pasalnya, Internet of Things memungkinkan perusahaan untuk mengontrol beberapa area bisnis secara otomatis, misalnya manajemen inventaris, pelacakan pengiriman, hingga manajamen bahan bakar dan suku cadang. Penggunaan sumber daya dan aset yang lebih baik serta maksimalPenjadwalan dan pemantauan otomatis yang diterapkan dengan bantuan sensor memungkinkan perusahaan untuk menjaga efektivitas dari penggunaan sumber daya alam, peningkatan manajemen daya (power management), hingga konsumsi air. Misalnya, detektor gerakan dapat menghemat uang dalam tagihan listrik dan air sehingga membantu perusahaan untuk lebih produktif dan ramah lingkungan. Meningkatkan keselamatan kerjaProses pemeliharaan sumber daya dan aset kantor yang terjadwal dengan bantuan Internet of Things mampu memastikan keselamatan operasional dan kepatuhan terhadap peraturan yang ada. Pada gilirannya, kondisi kerja yang aman ini dapat membuat investor, mitra, dan personel tertarik terhadap perusahaan Anda. Hal ini juga dapat meningkatkan reputasi dan membuat perusahaan Anda semakin dipercaya. Mengurangi kesalahan manusiaSalah satu manfaat Internet of Things yang paling penting adalah mengurangi risiko human error atau kesalahan manusia di dalam berbagai aktivitas operasi bisnis. Menjaga keamanan perusahaanDengan adanya CCTV (kamera pengintai), sensor gerak, dan perangkat pemantauan lainnya, keamanan perusahaan akan terjaga. Berbagai teknologi yang dihadirkan oleh Internet of Things ini juga bisa mencegah tindakan pencurian dan bahkan membentengi perusahaan Anda dari spionase. Meningkatkan customer experience dan menjaga retensi pelangganMelalui Internet of Things, perusahaan dapat melakukan pengumpulan data spesifik dari pengguna dengan perangkat pintar. Tentunya, ini dapat membantu perusahaan Anda dalam memahami harapan serta perilaku pelanggan secara lebih baik. Tidak hanya itu, Internet of Things juga bisa meningkatkan customer experience dengan cara memfasilitasi tindak lanjut setelah penjualan, seperti pelacakan otomatis dan mengingatkan pelanggan tentang pemeliharaan dari produk yang mereka beli. Berbagai hal di atas menjadi bukti bahwa Internet of Things adalah hal penting yang perlu dimiliki oleh perusahaan dalam mengembangkan dan mengelola bisnis.Â
Sep 02, 2022
MyTEnS merupakan Digital Touch Point bagi pelanggan untuk mengelola tagihan, dan memonitor proyek yang ditangani oleh PT Telekomunikasi Indonesia, memastikan optimalisasi proses operasional dan penjualan untuk segmen Enterprise, Medium Enterprise & Government.
PT Telkom Indonesia (Persero)
Jl. Jenderal Gatot Subroto Kav. 52 Jakarta 12710 - INDONESIA
Ikuti kami
Produk & Layanan
Jelajahi Lebih Lanjut
Beta Ver. ©2024 PT Telkom Indonesia Tbk. All right reserved.