Cari

Transportation

Mobilitas tinggi pada masyarakat harus didukung oleh moda transportasi yang beragam sesuai dengan kebutuhannya. Namun itu saja belum cukup. Dengan adanya Big Data, analisa pola penggunaan transportasi masyarakat menjadi lebih mudah untuk melahirkan lebih banyak solusi di masa mendatang. Telkom Indonesia menghadirkan solusi yang membantu industri transportasi melalui analisa pengolahan data dan digitaliasi pada sistem-sistem manual di lapangan.

Integrasi Data untuk Analisa & Pembuatan Strategi

Pengolahan dan pengumpulan data yang tepat mempermudah pembuatan strategi & pengambilan keputusan

Menambah Tingkat Kepercayaan Pelanggan

Ketepatan dan kecepatan pelayanan menambah tingkat kepuasan konsumen

Transparansi

Mempermudah pemantauan proses pemantauan arus uang masuk dan keluar

Mempermudah Proses Penjualan & Pembelian

Kemudahan sistem elektronik pada penjualan tiket akan mempermudah pengguna

Tantangan yang Dihadapi:

1. Adanya Potensi Penipuan Data

Pelaporan hasil penjualan tiket transportasi dan biaya operasional (pengisian BBM) tidak transparan karena masih menggunakan uang tunai dan rentan akan pemalsuan data.

2. Ketidakpuasan Pelanggan akan Jadwal Transportasi

Penyediaan informasi jadwal transportasi yang tidak tepat menimbulkan kekecewaan pada pelanggan dan menurunkan tingkat kepercayaan akan jasa transportasi tersebut hingga masa mendatang.

3. Data yang Tidak Terstruktur Mempersulit Analisa

Dengan adanya integrasi data, perusahaan bisa cepat menganalisa pola penggunaan transportasi pengguna dan membuat strategi yang lebih tepat sasaran untuk jangka pendek dan panjang.

Solusi Telkom Indonesia untuk Mendukung Industri Transportasi

Berbagai alternatif moda transportasi terus berevolusi demi menjawab kebutuhan masyarakat. Tak hanya penambahan jenis transportasi baru, namun perubahan sistem manual menjadi digital menjadi faktor yang penting. Sistem e-ticketing, digitalisasi terminal, analisa melalui big data tidak hanya mempermudah sisi dari perusahaan transportasi. Namun dapat memberikan nilai tambah kepada penggunanya.

Pembelian tiket melalui online, analisa pola penggunaan transportasi pengguna, integrasi data dari tiap terminal menjadi solusi end-to-end untuk memberikan kenyamanan untuk masyarakat. Telkom Indonesia memberikan solusi menyeluruh dengan pemanfaatan teknologi big data dan perubahan sistem manual menjadi digital.

Kembangkan Bisnis dengan Transportation?

MyTEnS siap membantu mengembangkan bisnis Anda dengan solusi terintegrasi, dan didukung ahli yang terpercaya di bidang Transportation

MyTEnS merupakan Digital Touch Point bagi pelanggan untuk mengelola tagihan, dan memonitor proyek yang ditangani oleh PT Telekomunikasi Indonesia, memastikan optimalisasi proses operasional dan penjualan untuk segmen Enterprise, Medium Enterprise & Government.

PT Telkom Indonesia (Persero)

Jl. Jenderal Gatot Subroto Kav. 52 Jakarta 12710 - INDONESIA

Ikuti Kami