Chatbot

Chatbot adalah penyedia media komunikasi interaktif antara perusahaan (sistem/komputer) dan pelanggan dalam bentuk teks, audio, video di website ataupun aplikasi mobile menggunakan platform artificial intelligence (AI). Chatbot AI Telkom dapat diakses melalui WhatsApp, Live Chat, Facebook Messenger, direct message Twitter, Telegram, dan lain-lain.
Description-(43)-Batch2&3.png

Chatbot yang Serba Bisa

Chatbot yang kami sediakan dapat merespons pesan pelanggan dengan teks, audio, ataupun video

Meningkatkan Customer Experience

Customer experience dapat meningkat karena pesan pelanggan dijawab dengan cepat

Chatbot 24/7

Layanan Chatbot yang bisa merespons pesan pelanggan 24/7
CHAT-BOT-KF.png

Chatbot yang Merepresentasikan Suara Perusahaan

  • Statistic & activities reporting dashboard
  • Build QnA & path
  • Broadcast message
  • Commerce Bot, mendukung promosi, program loyalty, serta order / booking pelanggan
  • Service Bot
  • Research Bot, memudahkan proses survey, profiling, rating / feedback
Chatbot-Benefit.png

Tingkatkan Customer Experience dengan Chatbot Online

  • Meningkatkan image perusahaan melalui penyediaan channel komunikasi yang up-to-date dan lebih personal
  • Meningkatkan produktivitas perusahaan sekaligus meminimalisir biaya melalui layanan chatbot yang bisa merespons 24/7
  • Meningkatkan customer experience karena pesan mereka dapat direspons dengan cepat

Dipercaya oleh berbagai perusahaan di Indonesia

Kembangkan Bisnis dengan Chatbot

MyTEnS siap membantu mengembangkan bisnis Anda dengan solusi terintegrasi, dan didukung ahli yang terpercaya di bidang Chatbot
MyTEnS Telkom Indonesia
Powered by Telkom Indonesia

MyTEnS merupakan Digital Touch Point bagi pelanggan untuk mengelola tagihan, dan memonitor proyek yang ditangani oleh PT Telekomunikasi Indonesia, memastikan optimalisasi proses operasional dan penjualan untuk segmen Enterprise, Medium Enterprise & Government.

PT Telkom Indonesia (Persero)

Jl. Jenderal Gatot Subroto Kav. 52 Jakarta 12710 - INDONESIA

Ikuti Kami

Facebook Telkom Indonesia
Youtube Telkom Indonesia
Twitter Telkom Indonesia
Instagram Telkom Indonesia
Beta Ver. ©2022 PT Telkom Indonesia Tbk. All right reserved.