MyTEnS logo
Tentang Kami
Insight
Pusat Bantuan
Pencarian

Social Media Management

Fungsi media sosial bagi perusahaan sangatlah penting dalam menyampaikan program marketing, campaign, dan lain-lain. Oleh karena itu, dibutuhkan peran Social Media Management. Social Media Management dapat membantu mengelola akun media sosial untuk menjaga reputasi serta image perusahaan. Layanan ini meliputi Content Planner, Social Media Operation Agent, Platform Licensing, Seat Management, Social Media Analytic, Social Media Team Leader, dan Social Media Marketing.
Social-Media-Management.png

Menjaga Reputasi dan Image Perusahaan

Dengan terkelolanya akun media sosial, reputasi dan image perusahaan akan terjaga dengan baik

Memaksimalkan Fungsi Media Sosial

Memaksimalkan fungsi media sosial untuk menjadi media promosi produk/layanan bagi perusahaan

Menjaga Hubungan Perusahaan dan Pelanggan

Merespons interaksi pelanggan dengan cepat sehingga hubungan perusahaan dan customer akan terjaga
Social-Media-Mkt-B.png

Pengelola Media Sosial Perusahaan yang Terpercaya

  1. Content Planner
    Merencanakan konten yang akan di-blast di media sosial secara periodik.
  2. Social Media Operation Agent
    Melakukan content blast dan customer interaction terhadap post, mention, dan direct message. 
  3. Platform Licensing
    Melakukan content blast dan merespons mention dan direct message
  4. Seat Management
    Menyediakan site dan perangkat yang dibutuhkan. 
  5. Social Media Analytic
    Mengukur performa akun, seperti jumlah follower, sentimen, kinerja campaign, monitoring brand, dll.
  6. Social Media Team Leader
    Mengontrol dan memastikan pengelolaan media sosial agar sesuai SOP dan KPI.
  7. Social Media Marketing
    Digunakan untuk melakukan campaign melalui akun media sosial perusahaan.
Social-Media-Management-B.png

Menjaga Nama Baik Perusahaan Melalui Media Sosial

  • Manajemen sistemik akun media sosial perusahaan, mulai dari perencanaan, pelaksanaan operasional harian, evaluasi, dan pelaporan. 
  • Mampu meningkatkan efektivitas media sosial sebagai media untuk mempromosikan produk/layanan perusahaan yang bersifat massal sehingga bisnis perusahaan dapat ditingkatkan.

Saya tertarik dengan Social Media Management

Isi formulir untuk mendapat info dan bantuan lebih lanjut lewat agen kami Social Media Management
Kami Hubungi Anda
MyTEnS Telkom Indonesia
Powered by Telkom Indonesia

MyTEnS merupakan Digital Touch Point bagi pelanggan untuk mengelola tagihan, dan memonitor proyek yang ditangani oleh PT Telekomunikasi Indonesia, memastikan optimalisasi proses operasional dan penjualan untuk segmen Enterprise, Medium Enterprise & Government.

PT Telkom Indonesia (Persero)

Jl. Jenderal Gatot Subroto Kav. 52 Jakarta 12710 - INDONESIA

Ikuti kami

Facebook Telkom Indonesia
Youtube Telkom Indonesia
Twitter Telkom Indonesia
Instagram Telkom Indonesia
Beta Ver. ©2024 PT Telkom Indonesia Tbk. All right reserved.