Pencarian

Live & Messenger Chat

Live & Messenger Chat adalah layanan yang dapat membantu perusahaan menyampaikan informasi dan kepedulian kepada pelanggan secara pribadi. Layanan ini dapat dengan mudah dipasang di situs web perusahaan, aplikasi seluler, dan saluran komunikasi dan memudahkan pelanggan untuk dapat terhubung langsung dengan perusahaan.

Mempererat Hubungan Perusahaan dan Pelanggan

Fitur Live & Messenger Chat dapat membuat pelanggan lebih mudah dalam menjangkau perusahaan

Riwayat Interaksi Dapat Disimpan

Segala interaksi antara perusahaan dan pelanggan dapat disimpan dengan baik

Interaksi Real Time

Live & Messenger Chat memungkinkan perusahaan berinteraksi dengan pelanggan secara real time

Memudahkan Pelanggan untuk Terhubung dengan Perusahaan

Seluruh data interaksi disimpan secara tersistem yang memudahkan perusahaan untuk mengenali pelanggan dan permasalahan mereka juga mempercepat proses penyelesaian masalah. Penyimpanan dapat dilakukan per agent, per interval, by date, chat daily, monthly, data customer dan blocked visit.

Mendekatkan Perusahaan dan Pelanggan Secara Personal

Caring dengan pelanggan bisa dilakukan secara real time sehingga terasa lebih personal.
Riwayat interaksi dengan pelanggan tersimpan di dalam sistem sehingga dapat dilihat tanpa harus menanyakan kembali hal yang sama kepada pelanggan.

Saya tertarik dengan Live & Messenger Chat

Isi formulir untuk mendapat info dan bantuan lebih lanjut lewat agen kami Live & Messenger Chat

MyTEnS merupakan Digital Touch Point bagi pelanggan untuk mengelola tagihan, dan memonitor proyek yang ditangani oleh PT Telekomunikasi Indonesia, memastikan optimalisasi proses operasional dan penjualan untuk segmen Enterprise, Medium Enterprise & Government.

PT Telkom Indonesia (Persero)

Jl. Jenderal Gatot Subroto Kav. 52 Jakarta 12710 - INDONESIA

Ikuti kami