MyTEnS logo
Tentang Kami
Insight
Pusat Bantuan
Pencarian

Social Media Analytics

Social Media Analytics adalah layanan yang mampu memonitor dan menganalisa topik, persepsi, dan citra dari sebuah produk maupun perusahaan berdasarkan data dari media sosial maupun media online. Layanan Social Media Analytics tools yang kami sediakan dapat membantu Anda berkomunikasi langsung dengan pelanggan, serta memahami perilaku mereka dan mencari tahu strategi kompetitor di pasar.
DSC09941-(1)---Diedit-min.png

Memahami Sentimen Masyarakat

Anda dapat mencari tahu sentimen positif, negatif, atau netral di masyarakat terkait perusahaan

Mencari Tahu Isu Terkini

Anda bisa mengetahui topik dan isu yang sedang hangat dibicarakan di media sosial

Mengukur Popularitas Brand

Social Media Analytics tools dapat mencari tahu popularitas produk atau layanan perusahaan Anda

Mengidentifikasi Influencer

Layanan kami dapat mengetahui influencer yang bisa berdampak besar terhadap citra perusahaan
Social-Media-Analyst-KF.png

Perbesar Bisnis dengan Social Media Analytics

  1. Analisis Jaringan Sosial
    Anda dapat mengidentifikasi keterkaitan antara pengikut (followers) atau fans di media sosial.
  2. Identifikasi Influencer
    Anda dapat mencari akun yang bisa memberikan pengaruh besar terhadap citra perusahaan.
  3. Analisis Sentimen
    Pahami sentimen pembicaraan (positif, negatif, netral) tentang perusahaan Anda di media sosial.
  4. Memonitor Isu Terkini
    Pahami topik yang sedang hangat diperbincangkan di media sosial.
  5. Mengukur Eksposur Brand
    Cari tahu berapa banyak masyarakat yang membicarakan tentang produk atau layanan dari perusahaan Anda.
Social-Media-Analyst-B.png

Kemudahan Mencari Insight Melalui Media Sosial

  • Mendapatkan data (insight) dari berbagai media digital dalam waktu yang cepat.
  • Kemudahan untuk mengumpulkan data dalam skala besar.
  • Menampilkan informasi dari sumber yang luas dan divisualisasikan dalam satu platform.
  • Menyediakan proses data dan analisis secara otomatis menggunakan mesin.
  • Biaya implementasi yang rendah.

Saya tertarik dengan Social Media Analytics

Isi formulir untuk mendapat info dan bantuan lebih lanjut lewat agen kami Social Media Analytics
Kami Hubungi Anda
MyTEnS Telkom Indonesia
Powered by Telkom Indonesia

MyTEnS merupakan Digital Touch Point bagi pelanggan untuk mengelola tagihan, dan memonitor proyek yang ditangani oleh PT Telekomunikasi Indonesia, memastikan optimalisasi proses operasional dan penjualan untuk segmen Enterprise, Medium Enterprise & Government.

PT Telkom Indonesia (Persero)

Jl. Jenderal Gatot Subroto Kav. 52 Jakarta 12710 - INDONESIA

Ikuti kami

Facebook Telkom Indonesia
Youtube Telkom Indonesia
Twitter Telkom Indonesia
Instagram Telkom Indonesia
Beta Ver. ©2024 PT Telkom Indonesia Tbk. All right reserved.