MyTEnS - My Telkom Enterprise Solution
Cari

Bantuan

Kami akan membantu Anda menyelesaikan keluhan dengan cepat
icon-img
24 JamPelayanan Pelanggan
icon-img
Tiket GangguanSistem Manajemen
icon-img
HelpdeskSistem Manajemen

Umum

Silakan hubungi helpdesk kami dengan langkah-langkah berikut:

1. Masuk ke menu "Help Center".

helpCenterMenu

2. Klik contact helpdesk, kemudian Anda akan diarahkan ke aplikasi WhatsApp. Anda bisa langsung menghubungi CS MyTEnS menggunakan nomor yang sudah terdaftar.

helpCenterMenu

Atau Anda bisa langsung klik link ini.

  • items
  • items
  • items

Dengan menggunakan MyTEnS, anda dapat mendapatkan solusi digital terbaik, memastikan optimasi dalam menangani kebutuhan bisnis Anda, serta memastikan aktualisasi pengadaan proyek Anda untuk Enterprise dan Government.

MyTEnS adalah Digital Touch Point untuk pelanggan dalam memantau proyek yang ditangani oleh Telkom Indonesia guna mengoptimalkan proses operasional dan penjualan Segmen Enterprise & Government.

Berikut beberapa fitur yang tersedia di MyTEnS:

- Account management :Login
- Project management delivery : Project list, Project detail, Deliverable list
- NPS Delivery-
Network performance
: Network performance list, Network performance detail, MRTG Graphic
- Others : FAQ, Contact helpdesk

Masih ada pertanyaan? Jangan ragu untuk menghubungi helpdesk kami. Tim Helpdesk MyTENS akan dengan senang hati membantu Anda.

Tidak menemukan solusi untuk masalah Anda?

dummy-gambar
Hubungi HelpdeskDapatkan informasi dengan lebih cepat melalui Helpdesk.
dummy-gambar
Buat Tiket KendalaBuat tiket jika sistem mengalami kendala.
MyTEnS Telkom Indonesia
Powered by Telkom Indonesia

MyTEnS merupakan Digital Touch Point bagi pelanggan untuk mengelola tagihan, dan memonitor proyek yang ditangani oleh PT Telekomunikasi Indonesia, memastikan optimalisasi proses operasional dan penjualan untuk segmen Enterprise, Medium Enterprise & Government.

PT Telkom Indonesia (Persero)

Jl. Jenderal Gatot Subroto Kav. 52 Jakarta 12710 - INDONESIA

Ikuti Kami

Facebook Telkom Indonesia
Youtube Telkom Indonesia
Twitter Telkom Indonesia
Instagram Telkom Indonesia
Beta Ver. ©2022 PT Telkom Indonesia Tbk. All right reserved.